①配信エラー
スマートフォンの電源や電波などの影響で、携帯キャリア別に設定した再送時間内(※)にSMS(ショートメール)の送信ができなかったことを示します。
(※)キャリア別のIMAoSの再送設定
| キャリア | 再送タイミング |
|---|---|
| docomo 楽天 | 受信されるまで定期的に再送(最長72時間) |
| SoftBank | 受信されるまで定期的に再送(最長24時間) |
| au | 約60分後に1度だけ再送 |
②配信中止
署名依頼時に入力した_携帯番号取得日_の翌日以降で、携帯番号の所有者が変更になった場合、誤送信防止のためSMSの配信を自動停止し、ステータスには_配信停止_と表示します。
上記の例では、携帯番号取得日を_2021年12月23日_と入力しましたが、翌日(2021年12月24日)以降に携帯番号の持ち主が変更になっているため、SMSの配信を停止したことを示します。
配信停止時の対応策
- 新しい携帯番号や代替のEメールアドレスを確認し、_署名再依頼_を行ってください。
