TOP署名依頼ステータスに「配信エラー」「配信停止」と表示されています。
最終更新日 : 2026/05/01

ステータスに「配信エラー」「配信停止」と表示されています。

①配信エラー

スマートフォンの電源や電波などの影響で、携帯キャリア別に設定した再送時間内(※)にSMS(ショートメール)の送信ができなかったことを示します。

error.png
(※)キャリア別のIMAoSの再送設定
キャリア 再送タイミング
docomo 楽天 受信されるまで定期的に再送(最長72時間)
SoftBank 受信されるまで定期的に再送(最長24時間)
au 約60分後に1度だけ再送

②配信中止

署名依頼時に入力した_携帯番号取得日_の翌日以降で、携帯番号の所有者が変更になった場合、誤送信防止のためSMSの配信を自動停止し、ステータスには_配信停止_と表示します。

sms.PNG
stop.png

上記の例では、携帯番号取得日を_2021年12月23日_と入力しましたが、翌日(2021年12月24日)以降に携帯番号の持ち主が変更になっているため、SMSの配信を停止したことを示します。

配信停止時の対応策
  • 新しい携帯番号や代替のEメールアドレスを確認し、_署名再依頼_を行ってください。