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# 導入企業様 の検索結果
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初期設定(ユーザー登録)
署名依頼を行う
署名依頼を行う(仲介会社と連携)
フォルダによる文書の閲覧制限
社内ワークフローの活用
初期設定(電子証明書の発行申請)※有償オプション
電子証明書を用いて署名する(法人)※有償オプション
社印の印影画像の作成
ログインID・パスワードを忘れました。
文書のアップロードに時間がかかる。文書が表示されない。
署名依頼の送信先を誤ってしまいました。
ステータスに「配信エラー」「配信停止」と表示されています。
署名依頼時に設定したアクセスコードを忘れました。
署名再依頼のボタンが出てきません。
署名者に署名再依頼を行いたいのですが、再署名設定依頼ボタンしか表示されません。[締結の依頼]
署名依頼をSMSにて送信する際に、携帯電話会社に指定はありますか?
SMSでの署名依頼が署名者に届きません。
SMSはどのような発信番号で届きますか?
重要事項説明書を交付する必要がありますが、IMAoSでの取り扱いはどのようにすればよいでしょう?
37条書面(契約締結時書面)を交付する必要があります。PDFの交付でもよろしいのでしょうか?
取引台帳(宅地建物取引業法49条)の機能をかねますか?
署名者が保険証を添付する際の注意点は何ですか?
電子署名が有効であることを確かめる方法はありますか?
文書を保存する際、PDFを分割してもよいですか?
電子証明書発行のお手続きの流れを教えてください。
電子証明書は申請してからどれくらいで承認されますか?
電子証明書の認証で、代表番号で本人が不在の場合はどうなりますか?
電子証明書の認証で、代表番号以外の電話番号にかけてもらえますか?
事業部長名の印鑑を用いて捺印しています。 誰のユーザーIDで電子証明書を発行すればよいですか。
電子署名を行う際のPINコードを忘れてしまいました。
法人印影の登録画像のファイル形式と、ファイルサイズの上限は?
支払いサイトを教えてください。
請求書はいつ届きますか?
請求書を郵送で受領することは可能ですか?
お支払いにクレジットカードは使用できますか?
口座振替での支払いは可能ですか?
振込手数料は負担してもらえますか?
請求金額について確認したいことがある。
パソコンにソフトウェアのインストールは必要でしょうか?
システムの推奨環境を教えてください。
システムを利用できない期間や時間帯はありますか?
IMAoSはスマートフォンのアプリはありますか?
アップロード可能なファイルの種類とサイズの上限を教えてください。
IMAoSを利用していたパソコンが壊れてしまいました。保存したデータはどうなりますか?
ロールの違いを知りたい。
説明書を交付する(電子交付)
IPアドレスによるアクセス制限を設定したい
IMAoSを用いた業務手順や契約者の画面を確認したい。
署名再依頼(再送)を行う
操作ログは見れますでしょうか。
署名者が異動した場合に再申請は必要でしょうか?
文書詳細情報の編集
賃貸住宅管理業の重要事項説明書の電子交付でも利用できますか?
IMAoSの画面が一覧で表示されません。
過去の契約書が表示されません。
WEB口座振替や保険手続きの通知を再送したい
署名再依頼はいつまでできますか?
過去の文書の電子契約締結証明書がダウンロードできない。
IMAoSの管理画面では「開封済」なのに、SMSが届いていないと言われました。
旧PHS番号(070-5や070-6)にSMSが届かない
定期建物賃貸借契約の締結
kintone用のプラグインを利用したい
ファイルをアップロードすると「ただいま発行処理中のため時間を置いてやり直してください。」というエラーが表示されます。
アクセスコードを入れてもエラーになる。
電子証明書の更新の案内がきましたが、いつ申請すればよいでしょうか?
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